正式宣告香港Apple Store將於ifc Mall 盛大開幕
意味著之後蘋果要是有新產品上市
不必等待香港水貨商進貨
直接去ifc mall的Apple Store HK買就好了
有多少服務呢？
基本的就像是Apple相關主機、周邊的販售
還有像是免費的一對一教學 、Genius Bar（天才Bar）、youth programs（學童計畫）、商務服務等等的
真的相當令人期待啊
在這邊稍微介紹一下所謂的Apple官方直營零售店～Apple Retail Store
現在全球有330家官方直營零售店（香港應該是第331家）
那跟 一般的Apple 授權商有什麼不一樣呢？（Apple Authorized Reseller）
一般的授權經銷商，就是販售Mac系列，iPod系列主機、還有一些相關周邊
但在Apple Retail Store除了上述這些服務以外，還有提供其他比較特別的服務
Genius Bar（天才Bar）：當你遇到任何關於Apple產品使用使用的問題時，可以到Apple
Retail Store進行詢問
官方介紹：
如何跟 Genius 預約時間？
首先，如你已閱畢這些資料，請關閉此視窗。然後按預約連結，提供所需資料，並選擇一個適合你的時段。以此方法跟 Genius 預約時間是最快捷的途徑。
誰擔任 Genius Bar 的工作？
他們是 Genius。Genius 都經過 Apple 細心挑選，全部均在 Apple 位於 Cupertino 的總部接受過密集式訓練。通過這些培訓，他們對 Mac、iPod 和 iPhone 都有豐富的認識，對所有 Apple 產品簡直是瞭如指掌。
會面前有甚麼要準備？
首先，請將你的資料數據備份 (我們樂意為你示範如何進行備份，但請謹記，當中任何資料遺失，我們恕不負責。) 然後，請帶齊有關所需裝備，細心記下你所遇到的疑難，以及列出你需要發問的問題。如你之前已向 AppleCare 代表或其他 Genius 作出諮詢，請帶同有關的個案編號或維修編號。
會面時應帶齊甚麼裝備？
如果是有關 Mac 的問題，請帶備有關電腦、電源轉接器、電池和任何相關配件 (例如無線滑鼠)。如果是關於 iPod 或 iPhone 的問題，請帶備耳機、接線、基座和電源轉接器，以及你的 iPod 或 iPhone。
當我抵達 Apple Store 時應怎樣做﹖
到達 Apple Store 後，你可找任何一位人員帶你到 Genius Bar，那裡的等候名單會有你的名字。
我將得到甚麼服務？
在服務開始時，我們會邀請你到 Genius Bar 就座，並將你的裝備放置在櫃台上。協助你的 Genius 會為你搜集有關的系統資訊，解答及解決你的疑難。 如果你的產品須進行維修，Genius 會跟你商討維修方面的各個選擇，解釋可能的相關費用，並登記你的裝備以作維修。整個過程需時大概15 分鐘，視乎實際問題，可能需要更多時間。
One on One（一對一教學)：這是一項額外付費的服務，當你在購買Mac的時候可以選擇購買One on One Membership，可以隨時預約提供你想要的Apple相關使用方式教學、軟體使用教學、進階使用教學等等的...
Workship（免費講座）：由Apple Retail Store提供場地，定期邀請專業人士來分享使用經驗、特別技巧等等的，會讓你收益不淺
Youth Program（成長計畫）：提供不同年紀不同層面的Mac教育，包括家庭、老師、兒童、大學生等等的。
沒有留言:
張貼留言